近日，温州市龙湾区市场监管局状元所在查处某理发店无证经营保健按摩一案中率先启用执法记录仪全程记录办案过程，有效减少涉法信访、投诉，维护当事人及执法人员合法权益。

    据了解，执法记录仪是集数码摄像、对讲送话等多功能于一体的设备，具有体积小、便于携带等优点，市场监督管理部门执法人员在日常执法时，通过执法记录仪，对日常监管、举报投诉、行政执法程序启动、调查取证、审查决定、送达执行等行政执法整个过程可进行跟踪记录。

    龙湾这一举措进一步提升执法人员的依法行政能力，强化执法证据意识，从而敢于在“智慧眼”面前依法执法，自觉接受群众和监管对象监督，有助于提高执法透明度和公信力，也有效避免不实信访投诉对执法人员工作积极性的挫伤，真正让执法记录仪实现了“智慧跟踪”的积极意义。