根据公安部门发送到手机上的一个6位数编码，报案人可以在网上查询到案件侦办的相关进展情况，这就是湘潭公安在全省率先推出的阳光警务执法办案查询系统。9月25日，湘潭市公安局向媒体通报了阳光警务系统的具体运行情况。

　　“你好，你需要查询的案件，案件查询编码为xxxxxx。你可以访问‘湘潭公安网（www.xtga.gov.cn）’阳光执法栏目查看案件办理情况。感谢你对公安工作的支持！——湘潭公安。”

　　9月17日，湘潭市公安局通过“湖南省阳光警务执法办案查询系统”（简称“阳光警务系统”）向案件当事人发送了首批59条查询短信。这标志着湘潭市公安局作为全省公安机关唯一试点单位已率先启用该警务系统。今后，市民向公安机关报警后的48小时内将会收到“106391010171”发送的查询短信，通过短信中6位数查询编码、本人手机号码及身份证号码即可登录湘潭公安门户网“湖南省阳光警务执法办案查询系统”查询报警案件的办理情况，并可对案件办理情况进行投诉。截至9月24日，“阳光警务系统”共向案件当事人发送查询短信507条。